📌 1. Maketten Satış Nedir?
📌 Maketten satış, henüz tamamlanmamış veya inşaat halindeki bir konutun, proje, görseller veya örnek daire üzerinden satılması işlemidir.
✔ Müteahhit veya inşaat firması, projeyi tamamlamadan önce tüketicilere satış yapabilir.
✔ Tüketici, projedeki bağımsız bölümlerden birini seçerek satış vaadi sözleşmesi ile satın alma hakkını güvence altına alır.
✔ Maketten satış işlemi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında korunmaktadır.
🚨 Örnek: Bir kişi, henüz temeli atılmamış bir konut projesinden örnek daireyi inceleyerek daire satın alır ve noter onaylı satış vaadi sözleşmesi yapar.
📌 2. Maketten Satışlarda Tüketicinin Hakları Nelerdir?
📌 Maketten konut alımında tüketicinin sahip olduğu temel haklar şunlardır:
| Tüketici Hakkı | Açıklama |
|---|---|
| Satış Vaadi Sözleşmesi | Satış, noter onaylı “gayrimenkul satış vaadi sözleşmesi” ile yapılmalıdır. |
| Teslim Süresi | Müteahhit, sözleşmede belirtilen sürede konutu teslim etmek zorundadır. |
| Cayma Hakkı | Tüketici, belirli süre içinde hiçbir gerekçe göstermeden sözleşmeden dönebilir. |
| Eksiksiz Teslim | Konut, sözleşmede vaat edilen özelliklere uygun olarak teslim edilmelidir. |
| Cezai Şartlar | Müteahhit yükümlülüklerini yerine getirmezse tüketici cezai şart talep edebilir. |
🚨 Örnek: Bir tüketici, sözleşmeye göre 24 ay içinde teslim edilmesi gereken konutu teslim alamazsa, gecikme tazminatı talep edebilir.
📌 3. Maketten Satışlarda Cayma Hakkı Nedir?
📌 Maketten satışlarda tüketici, belirli süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
✅ 3.1. Cayma Hakkı Süresi ve Şartları
✔ Tüketici, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
✔ Bu sürede tüketiciden herhangi bir ceza veya kesinti yapılamaz.
🚨 Örnek: Bir tüketici, 10 gün önce imzaladığı maketten konut satış sözleşmesinden cayarak ödediği peşinatı kesintisiz şekilde geri alabilir.
✅ 3.2. 24 Ay İçinde Geri Alma Hakkı
✔ Tüketici, sözleşme tarihinden itibaren 24 ay içinde sözleşmeden dönebilir.
✔ Ancak, satıcı (müteahhit) tüketiciden %2 oranında bir tazminat talep edebilir.
✔ Müteahhit, tüketicinin ödediği tüm bedeli 90 gün içinde iade etmek zorundadır.
🚨 Örnek: Bir kişi, satın aldığı konuttan 18 ay sonra vazgeçerse, ödediği tutarın %98’ini geri alabilir, %2 oranında bir kesinti yapılabilir.
📌 4. Maketten Satışlarda Sözleşme İçeriğinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
📌 Tüketiciyi korumak için sözleşmede şu unsurlar bulunmalıdır:
✔ Bağımsız bölümün açık adresi ve proje detayları
✔ Ödeme planı, taksitlendirme ve faiz oranları
✔ Teslim tarihi ve gecikme cezaları
✔ Eksik veya ayıplı teslim durumunda tüketicinin hakları
✔ Cayma hakkı ve sözleşmeden dönme koşulları
🚨 Örnek: Sözleşmede “Bina teslim edilmezse tüketiciye her ay 5.000 TL gecikme tazminatı ödenecektir” ibaresi yer almalıdır.
📌 5. Maketten Satışlarda Karşılaşılabilecek Sorunlar ve Çözümleri
📌 Maketten satışlarda en sık karşılaşılan problemler ve tüketicinin hakları:
| Sorun | Çözüm |
|---|---|
| Müteahhit evi zamanında teslim etmezse | Tüketici gecikme tazminatı talep edebilir. |
| İnşaat hiç başlamazsa | Sözleşme feshedilerek ödemenin tamamı geri alınabilir. |
| Vaadedilen proje ile teslim edilen konut farklıysa | Eksiklerin giderilmesi talep edilebilir veya dava açılabilir. |
| Müteahhit iflas ederse | Alıcı, iflas masasına kaydolup alacağını talep edebilir. |
🚨 Örnek: Bir tüketici, maketten aldığı konutu teslim aldığında mutfak dolaplarının farklı olduğunu fark ederse, müteahhitten sözleşmeye uygun hale getirilmesini talep edebilir.
📌 6. Maketten Satışlarda Tüketici Hangi Yasal Yollara Başvurabilir?
✔ Tüketici, haksızlığa uğradığında şu yasal yolları kullanabilir:
1️⃣ Tüketici Hakem Heyeti:
- Ayıplı konut teslimi veya haksız kesintiler için 2025 yılı itibarıyla 77.000 TL’ye kadar olan başvurular için tüketici hakem heyetine başvurulabilir.
2️⃣ Tüketici Mahkemesi:
- 77.000 TL üzerindeki alacaklar için tüketici mahkemesine dava açılabilir.
3️⃣ Savcılık Şikayeti:
- Müteahhit, sahte sözleşme veya dolandırıcılık yapmışsa, tüketici suç duyurusunda bulunabilir.
🚨 Örnek: Tüketici, sözleşmede vaat edilen metrekareden küçük bir daire teslim alırsa, tüketici mahkemesinde dava açabilir.
📌 7. Sıkça Sorulan Sorular
🔹 Maketten konut aldım, cayma hakkım var mı?
📌 Evet, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
🔹 Maketten aldığım ev zamanında teslim edilmezse ne yapabilirim?
📌 Sözleşmeye dayanarak gecikme tazminatı talep edebilirsiniz.
🔹 Maketten satışta sözleşme noterde mi yapılmalı?
📌 Evet, satış vaadi sözleşmesi noter onaylı olmalıdır.
🔹 Tüketici, cayma hakkını kullandığında ne kadar sürede parasını alır?
📌 90 gün içinde tüm ödemeleri iade edilmelidir.
🔹 İnşaat hiç başlamazsa tüketici ne yapabilir?
📌 Sözleşmeyi feshederek tüm parasını iade alabilir ve tazminat talep edebilir.
No responses yet